26.01.10
Notruf per Knopfdruck
Televersa bietet Hilfe per Festnetz und Handy
„Man muss das Rad nicht neu erfinden. Aber man kann es besser machen.“ Wie in vielen anderen Fällen, so trifft auch hier das alte Sprichwort genau den Kern der Sache. Denn einen Notruf für ein Festnetztelefon zu integrieren ist nicht neu, es aber für das Handy zu tun und darüber hinaus dem Nutzer noch die Möglichkeit zu geben, wer alarmiert werden soll, das ist eine ungewöhnliche Idee.
Telefon mit Vorteil
Andreas Schmitt* hat als Rettungssanitäter fast täglich mit Situationen zu tun, in denen es um Sekunden geht. Für ihn ist die Einrichtung einer Notruftaste auf dem Festnetzgerät mehr als nur eine praktische Einrichtung.
„Wir haben gerade bei älteren Menschen immer wieder die Situation, dass sie nach einem Sturz oder einem Schwindelanfall einfach nicht mehr in der Lage sind, sich an wichtige Telefonnummern zu erinnern. Viele wählen dann zum Glück die 112 oder die 110. Aber manchmal ist ihnen selbst das nicht mehr möglich. Wenn man nur einen großen Knopf drücken muss, dann ist das schon ein großer Vorteil.“
Auch für Unterwegs
Doch nicht nur im Festnetz, auch mit dem Handy besteht die Möglichkeit, schnell und mit wenig Aufwand Hilfe zu bekommen. Das System – ähnlich wie beim Hausanschluss: eine Taste, die im Notfall die richtige Nummer wählt.
Dazu Schmitt: „Damit wird das Handy gerade für Senioren mehr als eine Spielerei, sondern kann im Ernstfall wirklich retten. Ein älterer Mensch, der auf einer vereisten Fläche ausrutscht kann sich dann jederzeit einfach Hilfe holen.“
Die Zielgruppe ansprechen
Genau das war die Idee, die die Televersa GmbH aus Landshut mit dem neue Tarif und den angebotenen Telefonen verfolgt hat. Geschäftsführer Gerhard Perzl bringt es auf den Punkt:
„Wir sind keine Gutmenschen. Auch wir wollen Geld verdienen. Aber das schließt ja nicht aus, dass der Kunde davon auch einen Vorteil hat. Mit unseren easy-Tarifen schlagen die Kunden zwei Fliegen mit einer Klappe. Erstens erhalten sie eine Televersa-Flatrate für Handy, Festnetz oder beides und zweitens können sie mit dem besonderen Notrufservice eine Nummer festlegen, die im Notfall alarmiert wird. Egal ob das die Rettungsleitstelle, ein Familienmitglied oder die Nachbarin ist.“
Ein Stück mehr Sicherheit
In einer Zeit, die vor allem durch das Wegsehen und die Anonymität geprägt ist, sieht Perzl den easy-Tarif als Möglichkeit, gegenzusteuern:
„Ich kann mir gut vorstellen, dass sich sogar Notrufketten bilden. Nachbarn, die sich gegenseitig auf dieser Taste einprogrammieren lassen oder ähnliches. Wichtig ist einfach das gute Gefühl, ein Stück mehr Sicherheit zu haben.“
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